超簡單 教你用 Google 評論讓你的商家人氣爆棚
Google 評論就是你的秘密武器
不只幫你提高曝光率,還能快速吸引新客戶
現在就跟著享霖一起學如何輕鬆取得和管理 Google 評論吧
為什麼 Google 評論這麼重要?
因為它是超有用的「免費廣告牌」
更高排名:Google 看到你評論多,排名自然往上爬
更值得信賴:有好評才會讓人放心下單
顧客更愛你:用評論了解客戶心聲,讓服務更貼心
三步驟拿到更多 Google 評論
1. 驗證你的商家檔案
只有「認證過」的商家檔案
才會出現在 Google 地圖或搜尋裡
別忘了先完成這步哦
2. 邀請顧客留下評論
告訴顧客,留言只要幾秒鐘
還能幫助更多人找到你的商家
記得:不要用「小禮物」換評論,真誠的邀請才是王道
3. 分享評論專屬連結
如何建立超方便的評論連結?
在 Google 搜尋找到你的商家檔案
點「閱讀評論」→「獲得更多評論」,複製你的專屬連結~
用這些方式分享更有趣!
感謝信:發送感謝信時順便附上評論連結
互動結束後:即時通訊或現場服務結束時,開心邀請顧客評論
收據小驚喜:在收據尾端附上連結,讓顧客邊看邊好評
如何用評論贏得顧客的心?
1. 每條都要回
用心回覆不管好壞,都是愛你的顧客
正面評論:
「謝謝您的支持!我們超開心能讓您滿意,期待下次見面哦!」
負面評論:
「很抱歉這次沒能讓您滿意,您的意見我們會用心改進!」
2. 尊重每一則評論
別只在意好評~負評也有價值!真實且多元的評論讓人覺得更可靠。
3. 移除不當評論
如果遇到亂寫的惡意評論,別慌,申請移除就好
記得保持熱情的回覆
讓每一則評論都為你帶來更多新客戶!
快開始行動吧
讓你的商家成為搜尋結果裡最閃亮的明星